Облачная база знаний Аспро.Знания

Облачная база знаний Аспро.Знания — это специальный сервис, который поможет вам объединить накопленный профессиональный опыт и поделиться им друг с другом. Собирайте полезные статьи для дальнейшего использования.

С помощью этого сервиса можно легко проводить онбординг для новых сотрудников, так как большая часть алгоритмов работы собрана в материалах. Поэтому новичок будет меньше обращаться за помощью, ведь вся база ответов уже хранится в полезных статьях внутри сервиса.

Базу знаний можно использовать и для работы с клиентами. Например, чтобы подробнее рассказать о том, как проводится та или иная услуга. Для этого просто откройте доступ или поделитесь внешней ссылкой на Базу знаний.